【入门】游戏策划不完全指南手册
写在前面
游戏策划是一个极具挑战性与魅力的职业，从业者仿佛置身冰火交融之境，既要承受诸多限制，又要努力绽放创意。本文将为初入游戏策划行业的朋友介绍相关基础知识，起到一定的引导作用。
什么是游戏策划
定义
从定义上看，游戏策划是游戏开发团队中的核心岗位，负责游戏内容的设计与策划工作。其主要工作涵盖构建世界观、编写剧情、制定游戏规则、设计功能交互以及计算游戏数值等方面。
实际职责
在实际游戏开发工作中，一名优秀的游戏策划不仅要完成定义中的常规工作，还需承担以下重要职责：
- 决定游戏的定位和方向：游戏策划需依据市场分析、用户调研、数据分析以及自身经验，确定游戏的风格、定位和目标用户。这一工作是对游戏整体的把控，如同掌舵者引领游戏的发展方向，高于具体的设计工作。
- 把握游戏整体体验：游戏体验是用户接触游戏所有内容后获得的整体感受。良好的游戏体验应让用户感到自然、舒适，操作和系统设计恰到好处。游戏策划要调节和掌握这种整体体验，做到全局把控、平衡各项内容，并对各个系统进行精雕细琢。
- 推动一切设计的最终实现：输出策划案并非游戏策划工作的终点，再完美的设计若不能呈现在用户面前，都是徒劳。策划需要推动程序、美术、测试和市场等人员，确保策划案内容得以实现并达到预期效果。这要求策划具备项目管理方法、程序开发基础知识、美术审美水平、市场运作头脑等多种能力，同时要有跟进需求开发进度的执着精神。
游戏策划的分类
由于游戏内容丰富多样，通常会根据不同模块将游戏策划分为若干类型，以完成特定部分的设计工作。常见的策划分类如下：
文学策划
文学策划的基础工作是架构游戏世界观和编写背景故事。更高要求是根据游戏系统设计和数值成长节奏设计匹配的剧情；赋予NPC不同语言风格以凸显性格，使游戏更加丰满；针对游戏故事架构对场景和角色美术设计提出建议；为游戏运营和市场推广设计贴合风格且有营销效果的宣传文案。从事这项工作需要具备优秀的文字功底，最好通晓天文地理、各国神话传说、文学著作和影视作品等，了解用户行为和心理分析则更佳。
系统策划
一个完整的游戏由众多系统组成，如RPG类网络游戏包含装备、战斗、组队、公会、技能、副本等系统。系统策划负责设计这些系统的玩法和规则。以装备系统为例，需决定角色可穿戴装备数量、限制条件、价值分布、外型表现、属性、技能和套装效果等。基础能力要求完成独立系统设计，高层次要求关注系统间相互影响，实现游戏系统的平衡和循环。
数值策划
数值策划在策划类别中地位重要，游戏内所有可见和不可见的数值都由其决定，如角色升级经验、装备属性、扭蛋概率等。对数值策划的能力要求较高：
- 了解系统功能规则：数值与系统紧密相关，数值策划需了解所有系统的功能和规则，为系统提供数值支持。
- 引导用户游戏行为：游戏数值决定系统和职业间的平衡，影响用户游戏行为。数值策划要通过设定不同数值，引导用户做出预期行为，涉及多个系统的协同。
- 配合游戏运营工作：在游戏运营中，数值策划需配合多项工作，如设计扭蛋期望值、根据数据分析调整数值等。这要求数值策划能结合用户反馈和数据表现分析数值设计的合理性。
运营策划
运营策划负责游戏运营相关工作，其工作内容丰富，职责众多。在不同产品或公司中，运营策划可能单独作为“游戏运营”岗位存在，本文仍对其进行简单介绍：
- 商业化策划：主要规划游戏的盈利方式和盈利规模。对内要了解系统设计和数值设定，挖掘商业化内容，甚至参与系统和数值设计；对外要了解用户、市场和竞品信息，制定商业化重点和节奏。
- 活动策划：活动策划内容广泛，包括游戏内运营活动（节日、充值、周年庆活动等）、游戏外线上活动（问答赢激活码、截图评选等）、游戏外线下活动（网吧试玩、全国比赛、新品发布会等）和合作类活动（买可乐送道具、玩游戏得电影票等）。从事这项工作需要对游戏有基本了解，具备活跃思维、缜密逻辑、优秀表达能力和强大组织能力。
- 用户管理：涵盖所有与用户相关的工作，如为客服提供培训和答疑内容，处理用户咨询和投诉；规划用户调研和座谈，收集用户反馈以支持游戏优化和新内容设计；招募和管理用户团体，辅助运营工作。
- 内容运营：包括官网建设、微信公众号和官方微博运营、游戏论坛维护和活动专题规划等。在不同公司，这些工作可能由专业部门负责。 此外，运营策划还承担游戏产品的诸多“杂活”，如协助市场人员制定推广方案、与开发和运维人员确定服务器承载量和开服策略等。
关卡策划
关卡策划并非所有游戏项目必备岗位，其工作是设计副本、战场等游戏场景，包括障碍设置、地图玩法规划和交互等。在ACG类游戏中较为常见，如设计赛车游戏跑道、跑酷游戏障碍和射击游戏场景等。在某些项目中，这项工作可能由美术人员承担。
战斗策划
战斗策划岗位通常存在于强调战斗体验的游戏中，如MOBA类、射击类和动作类游戏。主要专注于战斗体验设计，追求精益求精的效果。
脚本策划
脚本策划负责游戏内脚本程序的编写和配置，与程序开发有所不同。程序开发实现功能的规则和逻辑，脚本策划在此基础上编写脚本并配置具体内容。例如，在MMORPG游戏中，程序实现地图切换功能，脚本策划配置触发传送的坐标和目标地图坐标。一般游戏中的任务、NPC对话和通用兑换功能等系统由脚本来实现。
工作流程及所需能力
上文介绍了游戏策划的定位和职责，下面简单介绍策划工作的三步法，帮助新手快速上手：
第一步：明确目的
任何游戏系统和内容的设计都有其目的，如升级系统提供养成体验，公会系统增强用户互动和粘性。在开始策划案之前，必须明确目标，所有规则制定和细节设计都应服务于该目的。这有助于在遇到问题时做出判断。例如，在公会系统设计中，若发现不参与社交的用户可能在体验和成长上有所缺失，回到最初目的（提高用户社交粘性），就可决定是否为这部分用户提供额外内容。
第二步：寻找方法
明确目的后，需寻找实现目的的方法，并将其转化为可执行的策划案。以设计付费内容实现年度收入指标为例：
- 确定售卖内容：从长远看可卖消耗类道具，不影响平衡时可卖avatar。若需短期内获得爆发性收入，卖能力最为直接有效。
- 选择售卖能力：开新装备位太突兀，设计独立法宝系统复杂，新套装影响过往内容。因此，选择依托已有装备系统的装备附魔较为合适。
- 确定售卖方式：一口价单价高，二合一/三合一合成简单粗暴。采用小成本、随机成长的方式，靠概率设计拆分总价值，降低用户单次尝试成本，且不易估算实际价值。 将以上内容整理输出，即为一个完整的随机成长型装备附魔系统策划案。
第三步：推进执行
策划案完成并非工作结束，而是真正考验的开始。策划案最终实现需经过以下标准流程：
- 需求分析：向参与开发的程序和美术人员讲解策划案内容，让他们分析可行性、实现方式，确定开发方案和所需资源。
- 开发：包括程序功能开发和美术资源制作，策划需持续关注开发进度。
- 整合验收：资源到位、功能开发完成后，试用试玩游戏内容，检查是否达到设计要求。
- 优化调整：验收发现的问题需统一优化改进，可能是开发实现有误或设计考虑不周。
- 测试：提交测试，检查边界值和极端情况，比策划自己验收更全面专业。
- 修改BUG：测试中发现的问题统一修改，修改后再次测试，问题解决后可正式上线。 在这个过程中，任何环节都可能出现意外，如开发人员不理解规则、功能无法实现、程序实现与设计不符等。这要求游戏策划人员具备良好的沟通和执行能力，解决问题，推动策划案上线。
结语
游戏策划工作内容复杂繁多，本文仅介绍了最基础的工作内容和能力要求。更深入的技巧和方法可作为专题深入探讨。立志成为游戏策划或已投身该行业的朋友，需在日常工作和生活中不断积累和学习，努力成为优秀的策划人才。